Luxury Suite có Ban công

Ban công, Tầm nhìn ra khung cảnh, Điện thoại, Truyền hình vệ tinh, Truyền hình cáp, TV màn hình phẳng, Két an toàn, Máy lạnh, Bàn làm việc, Khu vực tiếp khách, Hệ thống chống ồn, Sàn lát gỗ, Tủ/ Phòng để quần áo, Giá phơi đồ, Máy sấy tóc, Áo choàng tắm, Đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, Nhà vệ sinh, Phòng tắm, Dép, Bồn tắm hoặc Vòi sen, Máy pha Cà phê/ Trà, Tủ lạnh minibar, Tủ lạnh, Ấm đun nước điện, Dịch vụ báo thức

WiFi miễn phí có trong tất cả các phòng.

1. Chính sách nhận và trả phòng

Thời gian nhận phòng: từ 14:00 chiều
Thời gian trả phòng: 12:00 trưa

2. Chính sách nhận phòng sớm và trả phòng muộn

Trong trường hợp quý khách đến nhận phòng trước 14:00 chiều và trả phòng sau 12:00 trưa, quý khách vui lòng liên hệ trước đến khách sạn để có được sự tư vấn tốt nhất.

3. Chính sách đặt phòng đảm bảo

Quý khách vui lòng sử dụng thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản khi thực hiện các thao tác đặt phòng để chắc chắn rằng khách sạn sẽ giữ phòng cho quý khách. Trong trường hợp quý khách đặt phòng không có đảm bảo thì tất cả những đặt phòng đó sẽ bị hủy nếu quý khách không đến nhận phòng sau 18:00 chiều.

4. Chính sách hủy phòng

Mọi thông báo hủy phòng miễn phí, đều phải được thông báo đến khách sạn bằng điện thoại hay email trước 12h ngày nhận phòng tại khách sạn. Nếu khách sạn nhận được thông báo hủy phòng sau 12h đối với các đặt phòng có bảo đảm, sẽ bị thu phí 1 đêm tiền phòng.

5. Các loại thẻ tín dụng được sử dụng tại khách sạn:

 - American Express
 - MasterCard
 - Visa
 - JCB
 - Dinner Club

6. Các thiết bị được cung cấp trong phòng khách

Giường đôi hoặc giường đơn tùy theo yêu cầu của khách
Bồn tắm
Két an toàn
Điều hòa hai chiều
Tivi truyền hình cáp
Mạng Internet không dây miễn phí
Điện thoại gọi trong nước và quốc tế
Tủ đồ uống
Máy sấy tóc
Dịch vụ phòng 24h
Trà, cà phê, 01 chai nước suối/ ngày/ khách
Compendiums
2 complimentary bottles of mineral water (replenished daily)
Hoa quả miễn phí ngày đầu
Daily newspaper (upon request)
Miễn phí sử dụng Jacuzzi, Steam và Sauna tại Silk Spa (quý khách vui lòng đặt trước)

7. Dịch vụ quầy Business Center

Cung cấp dịch vụ Fax và photocopy trong giờ hành chính
Đặt vé máy bay
Business equipment
Máy tính kết nối internet miễn phí tại sảnh khách sạn
Dịch vụ đổi ngoại tệ
Cung cấp tạp chí và báo tiếng anh
Dịch vụ phòng 24h
Phòng hội thảo, hội nghị
Cung cấp miễn phí các thông tin du lịch, đặt và xác nhận các dịch vụ du lịch. Hỗ trợ khách hàng gia hạn visa khi ở Việt Nam
Worldwide courier service